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  一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:020-86893557咨询或登录 www.yakeda168.com 查询。

  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。

  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。

  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 三个月内包换。

  2. 部件损坏保修一年(人为因素)。

  注意:

  1. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。

  2. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

  3. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(可能与原产品有异)

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)